Layanan Global

Profil Perusahaan Layanan Global Teknologi lingkungan

Nglayani Jagad
Kantor Global
Jaringan Global

Nglayani Jagad

Model "keahlian" Jerman

Sistem layanan sampurna

Zenit nduweni tim layanan profesional sing kasusun saka eselon bakat internasional, kanthi sistem layanan pra-sale, in-sale lan sawise-sales lengkap, kanggo nyedhiyakake solusi desain lengkap kanggo pelanggan, kayata skema desain tata letak bengkel, pelatihan personel, solusi transportasi beton lan cetakan awet, etc., kanggo menehi pelanggan layanan paling profesional.

Diimpor saka Jerman

Layanan seumur hidup

Cloud Platform Remote Diagnosis

400 Layanan Hotline

Layanan pre-sale

Layanan pra-sales minangka layanan profesional sing diwenehake Zenit kanggo pelanggan sadurunge peralatan kasebut mlebu ing situs kasebut, kalebu:
1. Bantuan karo perencanaan situs, ngatasi masalah teknis lan mbantu konsultasi konfigurasi;
2. Mbantu ngramu rencana tuku mesin lan peralatan sing cocog kanggo pelanggan, lan menehi saran babagan rencana desain tata letak miturut situs kasebut;
3. Bantuan karo analisis revenue;

Layanan in-sale

Layanan in-sale perusahaan kalebu pangiriman ing wektu, instalasi ing situs lan latihan personel komisioning, lan sapiturute, kanggo entuk produksi peralatan sing lancar, kalebu:
1. Set lengkap peralatan sing diimpor saka Jerman, dirancang kanthi ketat karo teknologi Jerman, direkayasa lan dirakit;
2. Sawise persetujuan teknis / kontrak tuku ditandatangani, perusahaan bakal ngirim desain, manufaktur, perakitan, instalasi lan dhaptar standar peralatan kontrak liyane menyang pelanggan kanggo konfirmasi;
3. Ngangkat insinyur senior teka kanggo nginstal lan debug;
4. Nindakake teknologi operasi latihan ing situs kanggo staf pelanggan, lan nglatih personel pangopènan mekanik lan listrik kanggo pangguna sing teka ing perusahaan kanthi gratis;
5. Miturut kahanan tartamtu, nyaranake cetakan produk standarisasi lan pribadi sing cocog utawa aksesoris kanggo pelanggan;

layanan sawise-sales

Zenit nyedhiyakake pelanggan kanthi macem-macem layanan sawise-sales, kalebu:
1. Mesthekake pasokan pas wektune saka bagean lan aksesoris, strictly ngleksanakake telung njamin, garansi free setahun lan layanan sawise-sales seumur hidup kanggo kualitas produk;
2. Layanan "sistem platform Cloud": mesin bisa disambungake kanthi jarak jauh menyang pusat diagnosis platform awan, lan insinyur senior perusahaan bakal nindakake diagnosis remot lan pangopènan remot;
3. Komitmen layanan 24 jam: Kanggo nyedhiyakake layanan lan dhukungan teknis sing luwih apik kanggo para pelanggan, hotline layanan 400 perusahaan mbukak 24 jam saben dina kanggo nyedhiyakake layanan kanggo pelanggan;
4. Siji mesin lan siji file manajemen: perusahaan netepake file manajemen peralatan kanggo saben mesin, rincian lan kabèh, lan layanan tansah;
5. Kunjungan bali pelanggan sing kerep: Perusahaan wis ngembangake sistem kunjungan bali pelanggan, kanthi teliti ngrungokake saran lan panemu saben pelanggan, lan mangerteni operasi saben peralatan liwat kunjungan bali, supaya saben peralatan ana ing kondisi sing paling apik;

SISTEM LAYANAN CLOUD CERDAS

Platform layanan awan peralatan cerdas - diagnosis lan pangopènan remot

Platform layanan awan peralatan cerdas Quangong minangka platform layanan cerdas sing nggunakake teknologi awan, teknologi komunikasi protokol data, teknologi Internet seluler, modeling peralatan, intelijen buatan, neuron kabur, data gedhe lan teknologi liyane kanggo ngumpulake data operasi peralatan cerdas perusahaan lan kabiasaan panggunaan pangguna. data, éling ngawasi online, upgrade remot, prediksi lan diagnosa fault remot, evaluasi status kesehatan peralatan, lan generate operasi peralatan lan laporan status aplikasi.
Ing pungkasan 2016, teknologi kasebut menang paten nasional.
1. Ethernet industri majeng digunakake kanggo nyadari remot kontrol lan operasi, kang trep kanggo diagnosa fault sistem lan pangopènan peralatan;
2. Liwat "platform layanan maya peralatan cerdas", para insinyur bisa langsung ngontrol lan njaga masalah kasebut liwat remot kontrol, supaya masalah kasebut bisa ditanggulangi ing wektu sing cendhak;
3. Nglumpukake data peralatan lan data kabiasaan panggunaan pelanggan, lan nggawe data gedhe pelanggan;
4. Sistem kasebut bisa nindakake macem-macem analisis statistik babagan operasi kabeh mesin lan peralatan mesin bata sing didol menyang pangguna, lan menehi saran marang pelanggan miturut data sing dianalisis.